Capacitación sobre el proceso de admisiones CMA
Con el propósito de brindar una experiencia cercana y de alta calidad a las nuevas familias, el equipo administrativo de la institución, liderado por Miss Beatriz Rodríguez, llevó a cabo una jornada de capacitación para compartir y unificar criterios sobre el proceso de admisiones.
Durante el encuentro, se destacó que cada integrante del personal, desde su rol, contribuye a la primera impresión que las familias se llevan del colegio y al acompañamiento que reciben los aspirantes y sus padres. Asimismo, se resaltó la importancia de ofrecer una atención cálida, empática y profesional que refleje los valores institucionales y la esencia del colegio desde el primer contacto.
La jornada incluyó una actividad de integración centrada en el trabajo colaborativo, en la que los participantes fortalecieron su sentido de pertenencia y reflexionaron sobre el impacto de su labor diaria. Este espacio permitió recordar que el proceso de admisiones va más allá de los trámites administrativos: es la puerta de entrada a nuestra comunidad educativa, donde la amabilidad, la escucha activa y la excelencia en el servicio marcan la diferencia.
Con estas acciones, el Colegio Mayor de los Andes reafirma su compromiso de brindar un trato humano y acogedor a cada familia que sueña con formar parte de nuestro proyecto educativo.
English
CMA Admissions Process Training
To provide a welcoming, high-quality experience for new families, the school’s administrative team, led by Miss Beatriz Rodríguez, held a training session to share guidelines and establish a consistent approach to the admissions process.
During the session, participants emphasized that every staff member, through their individual role, contributes to families’ first impressions of the school and to the guidance and support applicants and their parents receive. The importance of providing warm, empathetic, and professional service that reflects the school’s values and identity from the very first interaction was also highlighted.
The session included a collaborative team-building activity in which participants strengthened their sense of belonging and reflected on the impact of their daily work. It served as a reminder that admissions goes beyond administrative procedures: it is the gateway to our school community, where kindness, active listening, and service excellence make a difference.
Through these initiatives, Colegio Mayor de los Andes reaffirms its commitment to treating every family that hopes to become part of our educational community with care and warmth.
